Перед тем как создавать тарификацию для клиентов необходимо создать юридическое лицо.
Юридическое лицо
1) переходим в Customer portal и нажимаем на клиента для которого хотим создать юб. лицо
2) Листаем вниз и нажимаем на "+" напротив поля "Юридическое лицо"
3) Далее заполняем необходимые поля
Название - название юридического лица
Номер соглашения о предоставлении услуг - номер договора с клиентов (если необходимо)
Ставка налога (%) - Ставка НДС (если необходимо)
Владелец - Аккаунт клиент
4) Далее нажимаем на "Дополнительная информация" и заполняем юридические данные, затем сохраняем
Тоже самое делаем для вашего главного аккаунта, который вам создали в самом начале